Услуга неотложной социальной помощи
Цель услуги – обеспечить людей (в том числе находящихся в Эстонии иностранцев), оказавшихся в тяжелом положении в случае утери или отсутствия средств к существованию, или в случае, когда их жилье стало неожиданно непригодным для жизни, необходимым питанием, одеждой, временным прибежищем и социальным консультированием.
Право на получение услуги есть у лиц, у которых отсутствуют необходимые средства к существованию и, которые в следствии этого остро нуждаются в получении социальной помощи.
Услуга оказывается круглосуточно до тех пор, пока не представится возможность оказать клиенту другую услугу социальной помощи или обеспечить выплату социального пособия или пока человек сам не сможет справляться с повседневной жизнью.
Услугу оказывают 9 социальных попечителей, которые работают по сменам. Обычно на услуге находится в среднем до 3-х клиентов, услугу которым оказывают 2 социальных попечителя, которые оказывают услугу ночлега и 1 социальный работник, который занимается решением социальных проблем клиентов. Эти же работники оказывают и услугу ночлега и услугу приюта для взрослых.
Для получения услуги следует обратиться в Социальный дом по адресу Карья 6a, Нарва.
Стоимость услуги
Услуга оказывается бесплатно лицам, местом жительства которых по данным регистра народонаселения является город Нарва.
Об оказании услуги жителям других городов Эстонии центр социальной работы извещает местное самоуправление по месту регистрации клиента. В случае оказания услуги иностранцу центр социальной работы уведомляет эстонское представительство страны, чьим гражданином является клиент.
С момента уведомления соответствующих служб услуга оказывается по согласованию сторон. У Нарвского центра социальной работы есть право требовать оплаты за услугу от другого местного самоуправлению или представительства другой страны, если услуга оказывается клиенту более трех дней.
Стоимость услуги для лиц из других самоуправлений (с четвертого дня) - 10,00 евро/ сутки.