Нарвский центр социальной работы реализует пилотный проект «Развитие услуг по предотвращению падений и поддержке пожилых людей в их домашней обстановке», целью которого является снижение риска падений у пожилых людей в их домашней среде, а также повышение их безопасности и способности самостоятельно справляться   с повседневной жизнью.

Проект направлен на создание новой службы, в рамках которой начинает работу центр реагирования и мастер по благополучию, а также внедряются технологические решения для поддержки клиентов из группы риска. Мастер по благополучию посещает пожилых людей на дому, оценивает безопасность жилой среды и предлагает практические решения для снижения риска падений.

В ходе проекта используются устройства с тревожной кнопкой, датчиком падения и GPS, которые позволяют быстро реагировать в чрезвычайных ситуациях. Устройства автоматически передают уведомления в центр реагирования и близким, помогая обеспечить своевременную помощь даже в ситуациях, когда человек сам не может позвать на помощь.

Целевая группа проекта

Клиентами услуги на дому, которую оказывает Нарвский центр социальной работы, являются порядка 500 человек, многие из которых живут одни. В рамках проекта из их числа выбираются пожилые люди с повышенным риском падений, которым предлагается дополнительная поддержка и помощь.

Проект начинается с передачи в безвозмездное пользование 30 тревожных кнопок клиентам услуги на дому и инструктажа по их использованию.

В добавок к основным 30-ти участникам проекта у любого жителя Нарвы, который упал дома и не может самостоятельно подняться, есть возможность обратиться в центр реагирования Нарвского центра социальной работы и получить помощь. Мастер по благополучию отреагирует быстро, приедет на место и окажет помощь, при необходимости с использованием роботизированного подъёмного устройства.

Команда проекта

Мастер по благополучию Виталий Слепнев тел 5840 6989, эл. почта projekt_koduteenus@nstk.ee

Координатор центра реагирования Виктория Павлова тел 5302 8826, эл. почта projekt_koduteenus@nstk.ee

Рабочее время: Пн – Пт 8.00-20.00

Задачи команды проекта

Мастер по благополучию

• оценивает домашнюю среду пожилых людей и выявляет факторы, повышающие риск падений, такие как недостаточное освещение, неплотно прилегающие ковры, провода или расстановка мебели;
• при необходимости выполняет мелкие работы по повышению безопасности в доме, такие как надежная фиксация ковров на полу и перестановка мебели для более безопасного передвижения, замена лампочек и батареек в дымовых датчиках;
• при необходимости проконсультирует по вопросам установки вспомогательных средств (поручней, опорных рам) и установит их;
• если для снижения риска падений потребуются более сложные ремонтные или монтажные работы, направит клиента к соответствующему поставщику услуг;
• реагирует на случай падения – оказывает помощь упавшему человеку.

Координатор центра реагирования

• принимает и обрабатывает сигналы тревоги, поступающие с тревожной кнопки либо иным образом, оценивает серьезность ситуации, обеспечивает быстрое и соответствующее реагирование;
• организует реагирование на чрезвычайные ситуации – направляет вызов мастеру по благополучию, уведомляет близких клиента и при необходимости извещает центр тревоги или другие соответствующие службы;
• при получении сигнала тревоги связывается с клиентом или его родственниками для выяснения ситуации.

Срок действия проекта: 01.01.2026-31.12.2027

Проект поможет заложить основу для стабильного предоставления новой услуги в Нарве после окончания пилотного периода, поддерживая самостоятельность пожилых людей и снижая нагрузку по уходу за ними.

Как попасть в проект

Для участия в пилотном проекте следует связаться с руководителем проекта

Андрей Мурд  эл. почта arendusjuht@nstk.ee

Презентация проекта

Финансирование проекта

Общий бюджет проекта составляет 150 000 евро, из которых 100 000 евро выделено в рамках открытого через Союз местных самоуправлений Ида-Вирумаа тура ходатайств «Развитие социальных и медицинских услуг, способствующих общественным преобразованиям в Ида-Вирумаа». Это мера, финансируемая Фондом справедливого перехода, цель которой — поддержать развитие инновационных социальных и медицинских услуг, а также улучшить их доступность и качество на местном уровне.