Социальная реабилитация

Услуга социальной реабилитации предусмотрена для поддержки человека с недостатком здоровья или ограниченной трудоспособностью в повседневной жизни. С помощью услуги социальной реабилитации человек и семья учатся, как справляться с проблемами повседневной жизни, исходя из особых потребностей, связанных с состоянием здоровья. Услуга социальной реабилитации не является восстановительным лечением.

Цель услуги социальной реабилитации - обучать и развивать каждодневные умения людей, способствовать их участию в общественной жизни, поддерживать их в обучении и подготовке к рабочей жизни.

Услуга социальной реабилитации по существу активная, потому что человек сам выполняет все посильные действия, которые необходимы для достижения цели – например, делает зарядку или учится одеваться при помощи вспомогательного средства. Эти умения тренируются при помощи и руководстве специалиста реабилитационной команды, который также дает клиенту задания и упражнения, которые он может выполнять дома самостоятельно или вместе с членом семьи/попечителем. Поскольку предпосылкой результативности реабилитационной услуги является активное участие самого клиента, то пассивные процедуры, такие как массаж, лечебные ванны, солевая камера, лечение холодом и прочее не относятся к числу реабилитационных услуг.

Услуга социальной реабилитации – это комплексная услуга, потому что у человека существует несколько проблем, решить которые невозможно только с помощью одной услуги (например, опорное лицо, восстановительное лечение), и требует помощи специалистов (членов реабилитационной команды) нескольких областей.

Услуга ограничена по времени, то есть не оказывается постоянно или пожизненно, а лишь в течении периода необходимого для достижения цели.

Услугу социальной реабилитации организует Департамент социального страхования и финансирует государство. Клиент за услугу не платит.

Лица, имеющие право на получение услуги социальной реабилитации

дети в возрасте до 16 лет, у которых установлена степень тяжести недостатка здоровья (глубокий, тяжёлый или средний недостаток здоровья);
люди трудоспособного возраста с недостатком здоровья (в возрасте от 16 лет до возраста получения пенсии по старости)
люди трудоспособного возраста с психическим расстройством
пенсионеры по старости с недостатком здоровья

Дополнительная информация на сайте Департамента социального страхования www.sotsiaalkindlustusamet.ee.

Ходатайство об услуге

Лицо, имеющее право на получение услуги, предоставляет ходатайство о взятии обязательства об оплате услуги государством в Департамент социального страхования.

У совершеннолетних лиц с пониженной трудоспособностью, обусловленной состоянием здоровья, и у лиц пенсионного возраста право на получение услуги возникает в случае, если установлена потребность в услуге. В связи с этим Департамент социального страхования до взятия обязательства об оплате услуги оценивает потребность человека в услуге социальной реабилитации. Для этого сотрудник Департамента социального страхования связывается с ходатайствующим и договаривается о времени проведения оценки. Оценивание проходит в форме опроса на основании специально разработанного для этого опросника.

У лица, имеющего право на получение услуги, есть право выбрать себе учреждение, оказывающее услугу социальной реабилитации из списка учреждений, приложенного к решению об оказании и оплате за услугу.

Учреждение оказывает услугу социальной реабилитации сроком до 2-х лет согласно решению Департамента социального страхования, либо в виде реабилитационной программы, либо на основании плана работы, составленного представителем департамента либо на основании индивидуального реабилитационного плана.

Для возмещения проездных расходов клиент предоставляет в Департамент социального страхования соответствующее ходатайство с подтверждающими проездными документами.

Регистрация на услугу

Лицо, имеющее право на получение услуги, может зарегистрироваться на услугу по рабочим дням с 8.00 до 17.00 часов, связавшись с координатором реабилитационной команды по телефонам 5918 9008, 35 69519 или по электронной почте irina.eglet@nstk.ee или придя на прием по адресу M. Маслова 3, Нарва. Для регистрации у клиента должно быть решение о направлении на услугу социальной реабилитации (зарегистрироваться необходимо в течении 60 дней с момента его получения), и он должен сообщить свои/законного представителя контактные данные (телефон, место жительства).

Оказываемые услуги

Оценка реабилитационных потребностей и планирование реабилитации

Содержание услуги: оценка дееспособности клиента и его способности к участию, необходимости посторонней помощи и потребности во вспомогательных средствах, оценивание ресурсов социальной и физической среды, составление оценки в совместной работе с клиентом и/ или его представителем, при необходимости мотивирование к участию в процессе реабилитации. При необходимости оценивание условий среды клиента (детский сад, школа, дом, работа, свободное время, общественное место). Фиксирование результатов оценивания и/ или планируемых действий в реабилитационном плане или в плане работы реабилитационной программы.

услуга физиотерапевта

Содержание услуги: оценка двигательной способности и среды клиента (детский сад, школа, дом, работа, свободное время, общественное место) и консультирование по приспособлению среды клиента к его потребностям (по возможности реализация рекомендаций). Составление и осуществление развивающих, восстанавливающих, благоприятствующих и/ или сохраняющих индивидуальную двигательную способность и способность самостоятельно справляться с повседневной жизнью физиотерапевтических программ (не предусматривает пассивные действия) с целью дать клиенту необходимые знания и научить его, как самостоятельно сохранить или улучшить способность справляться с повседневной жизнью, оценка результативности действий вместе с клиентом. Оценка потребности клиента во вспомогательных средствах, рекомендации и обучение по использованию подходящего вспомогательного средства, по возможности в среде клиента. Консультирование клиента и его окружения, в том числе обучение методам эргономической помощи окружения клиента для помощи ему в его среде.

услуга социального работника

Содержание услуги: консультирование (информирование, руководство, побуждение к действию, мотивация) и координирование услуг для предупреждения и решения социальных проблем, чтобы поддержать дальнейшее сохранение дееспособности клиента и его способности к участию. Развитие социальных умений клиента. Активизация ближайшего окружения клиента, посредничество в использовании общественных ресурсов, консультирование представителей организаций, оказывающих общественные услуги, и других членов формального окружения клиента (работодатели, работники образовательных учреждений, кейс-менеджеры кассы по безработице), чтобы поддержать клиента в достижении целей реабилитации.

услуга спецпедагога

Содержание услуги: развитие когнитивных, коммуникативных, социальных, учебных и прочих навыков при помощи методов спецпедагогики. Специальное педагогическое консультирование близкого окружения клиента, в том числе в среде клиента (детский сад, школа, дом, работа, общественное место). Обучение каждодневным действиям, развитие коммуникативных умений, оценивание потребности во вспомогательных средствах и обучение их использованию, при необходимости с участием близкого окружения клиента. При установлении необходимости использования вспомогательных средств, но отсутствии права назначить вспомогательное средство, рекомендации обратиться к необходимому специалисту.

услуга психолога

Содержание услуги: консультирование клиента для предупреждения и решения проблем, связанных с состоянием здоровья, личностными проблемами и отношениями. Оценивание психологических проблем и состояния клиента, его дееспособности. Развитие потенциала клиента и его готовности к действиям, соответствующим его возрасту, к работе, обучению и самостоятельной жизни. Консультирование и мотивация ближайшего окружения клиента, чтобы поддержать клиента в достижении целей реабилитации.

услуга логопеда

Содержание услуги: развитие предголосовой коммуникации. Развитие или восстановление вербальной (устная, письменная) и/ или альтернативной коммуникации. Оценка потребности клиента во вспомогательных средствах, рекомендации по подходящему вспомогательному средству и обучение его использованию. Консультирование клиента и/ или его близкого окружения по вопросам создания условий необходимых для развития коммуникативных умений клиента или поддерживающих их восстановление. Консультирование по проблемам, связанным с нарушениями глотания.

услуга врача

Содержание услуги: оценка состояния здоровья клиента и исходя из этого консультирование в течении реабилитационного процесса. Консультирование специалистов реабилитационной команды в выборе методов работы (исходя из состояния здоровья клиента выявление подходящих методов работы с клиентом). Консультирование ближайшего окружения клиента (в том числе семьи), чтобы поддержать клиента в достижении целей реабилитации (врач информирует клиента и его близких о состоянии здоровья клиента в течении процесса реабилитации, в том числе исходя из результатов реабилитации и влияния на состояние здоровья). Оценка потребности клиента во вспомогательных средствах, рекомендации по подходящему вспомогательному средству и обучение его использованию. Услуга не содержит составление врачебного плана лечения, постановку диагноза, лечебные процедуры, выписывание рецептов, направления к врачу-специалисту и на дополнительные обследования.

услуга медсестры

Содержание услуги: информирование клиента о здоровье и заботе о себе, консультирование, оценка осознания своей болезни, обучение как справляться с болезнью и ее симптомами, управление поведением в случае обострения болезни, консультирование ближайшего окружения клиента в присутствии клиента/ с его разрешения или его представителя для поддержки клиента в его умении справляться с проблемами здоровья. Консультирование специалистов реабилитационной команды в выборе методов работы (исходя из состояния здоровья клиента выявление подходящих методов работы с клиентом). Консультирование и мотивация ближайшего окружения клиента, чтобы поддержать клиента в достижении целей реабилитации. Оценка потребности клиента во вспомогательных средствах, рекомендации по подходящему вспомогательному средству и обучение его использованию. Услуга не содержит сопровождения на дополнительные обследования, лечебные процедуры и выписку рецептов.

консультирование, основанное на личном опыте

Содержание услуги: консультирование, которое проводит человек с похожим недостатком здоровья, состоянием здоровья, опытом или особыми потребностями и, который прошел соответствующую подготовку. Обмен знаниями и опытом, и эмоциональная, социальная и/ или практическая поддержка.

круглосуточное размещение

Содержание услуги: Размещение с питанием во время составления реабилитационного плана или во время оказания услуги. Услуга размещения предоставляется только клиентам из других местных самоуправлений.

В рамках услуги социальной реабилитации не предлагается лечение, в том числе восстановительное лечение и санаторные процедуры.

Услуги оказываются как индивидуально, так и для семьи или в группе, за исключением услуги врача, которая предоставляется только индивидуально.

Состав реабилитационной команды:

Татьяна Пацановская – социальный работник
Наталья Анохина – психолог
Кристи Нееме – физиотерапевт
Юлия Березина – физиотерапевт
Елена Кампус – медсестра
Наталья Вакулина – врач
Светлана Безе – спецпедагог
Лариса Леонтьева – логопед
Татьяна Стольфат – консультант взаимной поддержки
Ирина Эглет – консультант взаимной поддержки

Место оказания услуги по адресу Раху пыйк 10, Нарва доступно для людей с проблемами передвижения и имеет:

центральный вход, приспособленный для заезда на коляске;
помещения, приспособленные для людей с проблемами передвижения (в здании 2 лифта);
туалетные помещения, приспособленные для передвижения в них на коляске;
инва-душ, возможность помыться;
поблизости автобусные остановки, которые обслуживают автобусы, приспособленные для лиц с проблемами передвижения;
места парковки для инвалидов;
возможность бесплатной парковки по предварительной регистрации.

Как нас найти

Мы находимся по адресу Раху пыйк 10, Нарва, Ида-Вирумаа.

- На машине

Парковка платная. Бесплатная парковка действует только 15 минут. Стоимость одного часа составляет 50 центов, билет на один день стоит 3 евро. По предварительной регистрации есть возможность парковать машину бесплатно.

- На такси

Такси можно заказать по мобильному приложению Bolt и SmileTaxi или позвонив напрямую в таксофирму по следующим телефонам:

Gold Takso OÜ – тел +372 5569 6969
Ida Takso OÜ – тел +372 5590 9090
Seti Takso OÜ – тел +372 5590 6090
Sõprade Takso OÜ – тел +372 5555 5300
Ton Märts OÜ – тел +372 550 0055

- Автобусом

В Нарве 7 автобусных линий. Автобусное движение в городе Нарва обеспечивает перевозку пассажиров с 6 до 23 часов, отправка в среднем дважды в час.

К нам можно доехать на автобусах № 1, 2, 3a и 6. Остановка «Kangelaste 34».

Расписание можно найти на сайте narva.pilet.ee или на автобусных остановках. Информация для планирования поездки доступна на сайте peatus.ee.

Разовый билет можно купить у водителя или воспользоваться карточкой общественного транспорта (такая же карточка действует в общественном транспорте Таллинна и Тарту и в автобусах Atko, GoBusi и Ridango). Карточки продаются в почтовых конторах, R-киосках и в инфопунктах торговых центров Prisma, Astri и Selver. Деньги на карточку можно загрузить в пункте продажи или на сайте narva.pilet.ee.

Право бесплатного проезда имеют: