Клиентам

1 декабря в Культурном центре Линдакиви (Коорти 22, Таллинн) состоится семинар, который предназначен для близких людей с деменцией.

В семинаре можно принять участие на месте или через веб-трансляцию. Программа и регистрация на семинар на русском языке: https://bit.ly/35L6wm4

После семинара можно принять участие в группе поддержки для близких.

Просим Вас принять участие в опросе по юридическим вопросам для людей, ухаживающими за близкими с деменцией, а также в обмене опытом с консультантом взаимной поддержки. Ответить на вопросы вы сможете, перейдя по ссылке ниже: https://bit.ly/2TvxOqO

Правила посещения дома попечения Нарвского центра социальной работы начиная с 27.07.2020

Запрет на посещения с 02.07. по 23.07.2020 

В доме попечения Нарвского центра социальной работы в период с 02.07. по 23.07.2020 действует запрет на посещения в связи с обнаружением нового заболевшего коронавирусом в городе Нарва. 

17.06.2020 у нас в стране начал работу душепопечительский телефон

17.06.2020 у нас в стране начал работу душепопечительский телефон 116 123, который доступен для всех людей независимо от их религии или мировоззрения. Опытные консультанты c профильным образованием будут оказывать психологическую поддержку звонящим, которые столкнулись с заболеванием, трагическим событием, попали в беду или сложную жизненную ситуацию. Работа специалистов, отвечающих на звонки, близка к работе клинического психолога, но они также могут обсудить экзистенциальные и религиозные потребности человека.

«Из-за вспышки COVID-19 в обществе усилилась нестабильность. Из-за потери работы многие люди испытывают страх и безвыходность по отношению к будущему, возможность общения была ограничена, поэтому многие люди оставались со своими проблемами наедине. Кроме того, в кризисной ситуации реальной угрозой было смертельное заболевание, которое вызывает страх смерти и экзистенциальные вопросы. Все это повышает риск самоубийств, вызывает тревожные расстройства и различные психологические проблемы», – сказал главный капеллан министерства социальных дел Ове Сандер.

По словам Сандера, открытие доступной и бесплатной телефонной линии, которая открыта для всех людей круглосуточно и без предварительной регистрации – это важная и необходимая помощь для создания у людей чувства безопасности, которая также важна для снятия напряжения. Телефонная линия также поможет смягчить различные проблемы, которые могут возникнуть в кризисной ситуации.

Услуга душепопечительского телефона доступна всем звонящим круглосуточно. Получить помощь можно на эстонском, русском и английском языках.

Правила посещения дома попечения Нарвского центра социальной работы начиная с 01.06.2020

• Посещение клиентов Дома попечения происходит по предварительной регистрации через социального работника Елену Кузьмину по телефону 357 7503 или электронной почте jelena.kuzmina@narva.ee. Предполагаемое время посещения до 30 минут.
• При посещении Дома попечения посетителю необходимо заполнить декларацию о здоровье. Декларацию о здоровии можете распечатать здесь.
• Дом попечения обеспечивает возможность пользования защитными масками как клиентам, так и посетителям. Клиенты и посетители обязаны надевать маску во время общения.
• Клиентам и посетителям следует соблюдать гигиену рук. Дом попечения обеспечивает возможность пользования средствами дезинфекции рук при входе в дом попечения, которыми посетители обязательно должны пользоваться.
• Общение клиента и посетителя происходит в конференц-зале дома попечения. Между клиентом и посетителем должна соблюдаться дистанция как минимум 2 метра.
• После каждого посещения технический персонал дезинфицирует используемое пространство с помощью ультрафиолетовой лампы и дезинфицирующих средств.
• Лежачих клиентов есть возможность посещать в комнатах их проживания, при этом одев маску, защитный халат, используя перчатки и бахилы.
• При наличии хорошей погоды посетителю советуют общаться с клиентом на улице, во внутреннем дворе дома попечения.
• Посетителю запрещено передавать передачу напрямую клиенту дома попечения. За прием передач для клиентов отвечают администраторы. Администратор передает передачу клиенту только после дезинфекции.
• Клиенты дома попечения могут выходить за территорию дома попечения. При посещении общественных мест они должны пользоваться средствами индивидуальной защиты.
• По возвращении в дом попечения клиенты обязаны дезинфицировать руки и отдавать свои покупки на дезинфекцию администраторам.

13.03.2020 руководство Нарвского центра социальной работы приняло новые меры по предотвращению распространения коронавируса.

Важно избежать распространение вируса среди групп риска, которыми в первую очередь являются пожилые люди и люди с хроническими заболеваниями. Мы приняли меры для защиты наших клиентов и работников от распространяющегося вируса. Введение этих мер влияет непосредственно как на наших клиентов, так и на их близких и опекунов, но мы надеемся на ваше понимание. Берегите себя и помогите нам сберечь наших клиентов.

• До 1 мая действует запрет на посещение клиентов следующих услуг:
  • круглосуточного и интервального ухода - в доме попечения по адресу Раху пыйк 10, Нарва;
  • услуги приюта для взрослых и услуги проживания в сообществе - в социальном доме по адресу Маслова 3, Нарва;
  • услуги детского приюта - в отделении приюта по адресу Маслова 3а, Нарва;
  • услуги детского дома семейного типа - в домиках семейного типа по адресу Юханова 7, 9, 11, Нарва.
•  Передвижения клиентов этих услуг вне мест получения услуг ограниченно. Дети не ходят в школу, обучение заменяется электронной учебой и домашними заданиями.
•  До 31 марта приостанавливается оказание следующих услуг:
  • услуги специального попечительского ухода: поддержка в повседневной жизни, поддержка в работе, поддержка проживания. Руководители деятельности консультируют и поддерживают клиентов по телефону, скайпу и электронной почте;
  • услуга социальной реабилитации;
  • услуга трудовой реабилитации;
  • услуга опорного лица. Опорные лица работают с клиентами только по телефону, не посещают их дома и не сопровождают в городские и государственные учреждения;
  • услуга инватранспорта;
  • услуга пользования сауной;
  • услуга мытья в ванной;
  • услуга мытья с посторонней помощью;
  • оздоровительные процедуры;
  • дневной центр для пожилых людей.
•  Прием новых клиентов на услуги не ведется.
•  Дом попечения не принимает посылки/передачи для клиентов.
•  Посещения близких клиентов и официальных гостей заменяются телефонными беседами.
•  Настоятельно советуем всем клиентам и их родственникам не путешествовать, так как это может быть опасно и им самим и другим людям.
•  Настоятельно советуем работникам отказаться от путешествий. Если это невозможно, то просим учитывать, что после возвращения домой работник обязан быть 2 недели дома.

Предупредительные меры приняты в связи с введением правительством Эстонской республики чрезвычайного положения в стране и будут действовать до стабилизации положения.

Дополнительная информация на страничке Нарвского центра социальной работы или по телефону 357 7096.

В случае, если у Вас возникли вопросы или Вы нуждаетесь в помощи или консультации, свяжитесь с работниками Нарвского центра социальной работы по телефону или электронной почте. Контактные данные работников центра есть на нашей страничке www.nstk.ee.

Контактные данные руководителя: Татьяна Стольфат тел. +372 526 5674, +372 357 7015, e-mail: tatjana.stolfat@narva.ee

Не оставайтесь одни со своими проблемами!

Нарвский центр социальной работы закрыт для посетителей начиная с 07.03.2020

С целью предупреждения распространения вирусных инфекционных заболеваний Нарвский центр социальной работы  просит  с 7 марта 2020 года не посещать клиентов, находящихся  на круглосуточных услугах:

• клиентов круглосуточного и интервального ухода - в доме попечения по адресу Раху пыйк 10, Нарва;
• клиентов услуги приюта для взрослых и услуги проживания в сообществе - в социальном доме по адресу Маслова 3, Нарва;
• клиентов услуги детского приюта - в отделении приюта по адресу Маслова 3а, Нарва;
• клиентов услуги детского дома семейного типа - в домиках семейного типа по адресу Юнханова 7, 9, 11, Нарва.

 Спасибо за понимание!

 Информация об отмене ограничения в посещении будет сообщена дополнительно.